Chez VIBERKA, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou effectuez un achat en ligne.
1. Collecte des informations
Lorsque vous passez une commande, créez un compte ou vous abonnez à notre newsletter, nous pouvons collecter certaines informations personnelles telles que :
-
Votre nom, prénom et adresse postale
-
Votre adresse e-mail et numéro de téléphone
-
Vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
-
Votre historique de commandes et préférences
Ces données sont collectées uniquement dans le but d’assurer le bon fonctionnement de nos services et d’améliorer votre expérience client.
2. Utilisation des informations
Vos données peuvent être utilisées pour :
-
Traiter vos commandes et assurer leur livraison
-
Vous envoyer des confirmations, factures ou notifications de suivi
-
Vous informer des nouvelles collections, promotions ou offres spéciales (si vous y avez consenti)
-
Améliorer la qualité de nos produits et services
Nous ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation.
4. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation, personnaliser le contenu et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’ils sont utilisés.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez du droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer à leur utilisation à des fins marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [ton email de contact].
6. Modifications de la politique
VIBERKA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.